قوانین
تاریخ آخرین بروزرسانی: 7 شهریور 1402
ماده 1 - تعاریف و اصطلاحات
1-1 شرکت پردازش اطلاعات مالی اهرم، با برند تجاری اهرم فعالیت می‌کند.
1-2 اهرم خدمات بازار های مالی را به کاربردان خود ارائه می‌دهد.
1-3 کاربر، شخصی حقیقی یا حقوقی است که از خدمات اهرم استفاده می‌کند.
1-4 اشخاصی که در اهرم ثبت نام کرده اند یا به هر نحوی از خدمات آن استفاده می‌کنند به عنوان کاربر از آن ها یاد می‌شود.
1-5 طرف تجاری به اشخاص حقیقی یا حقوقی گفته می‌شود که پس از عقد قرارداد قصد بهره برداری از خدمات اهرم را دارند.
1-6 حساب کاربری به حسابی گفته می‌شود که کاربران برای استفاده از خدمت اهرم از آن استفاده می‌کنند.
1-7 کد تخفیف: به کد صادر شده ای که کاربران جهت معاف شدن از کل یا بخشی از هزینه سرویس استفاده می‌کنند، گفته می شود.
1-8 موجودی به مبلغی گفته می شود که کاربران برای استفاده از خدمات اهرم از آن استفاده می‌کنند و توسط کارت های عضو شتاب توسط کاربر و یا توسط خود شرکت به موجودی کاربر اضافه می‌شود.
1-9 اطلاعات محرمانه شامل اطلاعاتی است که توسط کاربران در اهرم قرار داده می‌شود، اعم از اطلاعاتی که به صورت مستقیم از سوی کاربران وارد می‌شود و همچنین اطلاعاتی که به صورت خودکار و در نتیجه بهره‌برداری از خدمات اهرم تولید می‌شود، می باشد.
1-10 قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران: قانون اساسی، قوانین عادی، آئین‌نامه‌های اجرایی، بخشنامه‌ها و دستورالعمل‌ها
ماده 2 - حساب کاربری
2-1 کاربران با ثبت‌نام در اهرم و همچنین با هر بار استفاده از خدمات آن، می‌پذیرند که شرایط و قوانین حاضر را به صورت کامل مطالعه کرده و آن را با اطلاع کامل از شرایط و معانی‌اش پذیرفته‌اند. این شرایط و قوانین ممکن است در طول زمان تغییر کند. استفاده کاربران از سایت، پس از هر بار تغییر در شرایط و قوانین، به معنی پذیرش تغییرات مذکور است، این قوانین برای مطالعه کاربران در سایت در دسترس می باشد.
2-2 برای استفاده از خدمات اهرم لازم است که هر کاربر اعم از شخص حقیقی یا حقوقی یک حساب کاربری در اهرم ایجاد کند، تنها اشخاصی که بیش از 18 سال سن دارند و واجد اهلیت قانونی هستند، می‌توانند اقدام به ساخت حساب کاربری کنند. کاربر مذکور برای استفاده از خدمات باید شماره تماس خود را در سایت ثبت کند.
2-3 کاربران شخص حقوقی مکلف به معرفی نماینده (شخص حقیقی) برای ثبت نام هستند و اطلاعات این شخص حقوقی باید قید شود.
2-4 کاربران می‌پذیرند کلیه اطلاعات درخواستی را مطابق با واقعیت، صحیح و به‌روز وارد کنند و شخص کاربر مسئول عدم صحت و به روز نبودن اطلاعات است. در صورت اثبات خلاف این موضوع، شرکت هیچ گونه مسئولیتی در مورد خسارات و مشکلات ناشی از عدم اعتبار اطلاعات اعلامی بر عهده نخواهد داشت.
2-5 هر شخص تنها می‌تواند یک حساب کاربری داشته باشد، در صورتی که شرکت اطلاع یابد که به نام یک شخص اعم از حقیقی و یا حقوقی حساب‌های کاربری متعدد وجود دارد، مجاز خواهد بود نسبت به قطع خدمات و غیرفعال کردن حساب‌های کاربری مذکور اقدام کند .
2-6 مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی انجام می‌شود، به عهدۀ کاربران است، بنابراین مسئولیت اشخاص ثالث یا افرادی غیر از کاربر که با آن حساب از خدمات استفاده می‌کنند، تماما متوجه کاربر صاحب‌حساب است.
2-7 مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری به عهدۀ کاربران می‌باشد، در صورت مفقود شدن یا به سرقت رفتن اطلاعات حساب کاربری، کاربر مذکور موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع شرکت برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاع‌رسانی به شرکت انجام نشده است، مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور و موبایل کاربر انجام شده و می‌شود به عهدۀ وی خواهد بود.
2-8 کاربران حق ندارند به سایر اشخاص حقیقی و حقوقی اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهند یا حساب خود را به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری منتقل کنند. در مورد کاربر شخص حقوقی نیز مسئولیت‌های قانونی بهره‌برداری از خدمات اهرم متوجه مدیران اشخاص حقوقی خواهد بود.
2-9 در شرایط خاصی ممکن است از کاربران برای استفاده از خدمات، درخواست احراز هویت شود، در این شرایط اگر کاربران اطلاعات کافی در اختیار شرکت قرار ندهند، شرکت می‌تواند حساب کاربری آنها را مسدود و از ارائۀ خدمات به نامبردگان خودداری کند.
2-10 ممکن است بنا به مورد و حسب صلاح دید شرکت، از کاربران درخواست شود که اقدام به تکمیل اطلاعات، ارائه مدارک و یا اصلاح اطلاعات موجود کنند. در این صورت، کاربر متعهد به ارائه اطلاعات و یا اصلاح اطلاعات درخواستی در مدت اعلام و درخواست شده از سوی شرکت خواهد بود. در غیر این صورت شرکت می‌تواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائۀ خدمات به کاربر مذکور خودداری کند.
2-11 اطلاعات کاربری نزد کاربر گیرنده اطلاعات، محرمانه بوده و هیچ یک از کاربران حق ندارند اطلاعات مربوط به حساب طرف مقابل را (اعم از مشخصات هویتی، شماره تماس، آدرس، عکس و غیره) ذخیره، یا منتشر کند و در دسترس دیگران قرار دهد.
ماده 3 - استفاده از خدمات اهرم
3-1 با استفاده از خدمات اهرم ، کاربران می‌پذیرند و موظف هستند که از خدمات ارائه شده برای انجام هیچ فعالیت غیرقانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران، خلاف شرع و مخالف با عرف جامعه استفاده نکنند.
3-2 کاربران متعهد می‌شوند هیچ‌گاه از خدمات اهرم به صورتی که به اهرم، صدمه‌ای وارد کند، استفاده نکنند. در صورتی که کاربران نسبت به سوءاستفاده از امکانات فراهم شده در خدمات اهرم در جهت منافع شخصی و یا آسیب مادی یا معنوی به منافع شرکت اقدام کنند، شرکت ضمن داشتن حق قطع خدمات و غیرفعال کردن حساب کاربری آنها، مجاز خواهد بود، با مراجعه به مراجع ذیصلاح، نسبت به پیگیری قانونی از جمله مطالبه خسارات وارده اقدام کند.
3-3 کاربران می‌پذیرند که شرکت ممکن است از ارسال پیامک، ایمیل و یا Push Notification به عنوان راه ارتباطی با آنها استفاده کند. کاربران می‌توانند درخواست کنند که ارسال این پیام‌ها قطع شود، اما با انصراف از دریافت این پیام‌ها مشکلات احتمالی در استفاده از خدمات اهرم را می‌پذیرند.
3-4 کاربران می‌پذیرند موجودی که در حساب کاربری خود دارند (اگر در نتیجه افزایش موجودی از طریق درگاه بانک یا وارد کردن کدهای تخفیفی که شرکت، در اختیار آنها قرار داده یا هر روش دیگری که مورد تایید شرکت باشد) فقط برای استفاده از خدمات اهرم قابل استفاده است و امکان دریافت این وجه را به صورت نقد ندارد.
3-5 مسئولیت تامین اینترنت و سخت‌افزار لازم و همچنین پرداخت هزینه‌های مربوط به آنها برای استفاده از خدمات اهرم به عهدۀ کاربران است.
3-6 کاربران می‌پذیرند و اعلام می‌کنند که متن حریم خصوصی اهرم را مطالعه کرده و مورد قبول ایشان است.
3-7 کاربر هنگام استفاده از خدمات اهرم نباید داده های ارائه شده را مبنای تصمیم گیری خود قرار دهند.
3-8کاربر موظف است با در نظر گرفتن خطرات سرمایه گذاری در بازارهای مالی و به صورت آگاهانه از خدمات اهرم استفاده کند.
ماده 4 - استفاده از هوش مصنوعی اهرم
4-1 کاربر موظف است تمام معاملاتی که توسط سرویس هوش مصنوعی ارائه می‌شود را به صورت آگاهانه انجام دهد.
4-2 کاربر موظف است حد سود و حدضرر را در پیشنهادات هوش مصنوعی رعایت کند، در غیر این صورت شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال ضرر کاربر ندارد.
4-3 اهرم هیچ گونه مسئولیتی در مواردی که یک ارز دیجیتال یا یک شرکت نابود یا منحل شود و یا در صف فروش قرار بگیرد، ندارد.
4-4 کاربر هنگام استفاده از هوش مصنوعی باید معاملات را با توجه به میزان ریسک پذیری خود انجام دهد.
4-5 کاربر برای دریافت اطلاعیه های پیشنهادات هوش مصنوعی باید از دکمه ورود به معامله استفاده کند، در غیر این صورت هیچ اطلاعیه ای دریافت نخواهد کرد.
4-6 اطلاعیه های ارسالی هوش مصنوعی اهرم از پنل کاربری و دریافت پیامک امکان پذیر است، در مواقعی ممکن است ارسال پیامک از سمت اپراتور با اختلال همراه باشد که در این شرایط اهرم هیچ مسئولیتی مبنی بر ارسال پیامک به کاربر ندارد.
4-7 کاربران هنگام استفاده از معاملات فیوچرز (اهرمی) باید به ریسک بالا آن توجه و شناخت کافی داشته باشد.
4-8 در صورتی که حد سود و حد ضرر برای معامله ای فعال شد، کاربر باید سریعا از آن معامله خارج شود.
4-9 ممکن است قبل از رسیدن معامله به حد سود و حد ضرر بخشی از معامله نقد شود، کاربر موظف است سریعا نسبت به این موضوع اقدام کند.
ماده 5 - مسئولیت اهرم
5-1 شرکت با تمام امکانات خود موظف است به صورت 24 ساعته از طریق تماس تلفنی و پشتیبانی آنلاین کاربران را رهنمایی و مشکلات آنها را رفع کند.
5-2 شرکت با تمام توان تلاش بر ارائه اطلاعات درست به کاربران دارد.
5-3 شرکت تمام تلاش خود را در زمینه ارائه خدمات به تمام کاربران واجد شرایط و دسترسی در تمام دستگاه ها دارد (ممکن است در تمام دستگاه ها این امکان نباشد.)
5-4 اطلاعات کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد شرکت محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده، مگر برابر قانون و تصمیم مقام ذیصلاح قضایی. بنابراین در موارد قانونی از سوی مراجع قضایی، شرکت مکلف به ارائۀ اطلاعات کاربران به مراجع مذکور است.
5-5 شرکت موظف هست تمامی مشکلات کاربران که مربوط به سایت اهرم می‌باشد و در حیطه وظایف ما است در سریع ترین زمان ممکن رفع کند.
ماده 6 - موارد فنی
6-1 کاربران حق ندارند هیچگونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد Source Code نرم‌افزارهای اهرم شامل دیکامپایل Decompile، مهندسی معکوس Reverse Engineering یا فعالیت‌های مشابه انجام دهند، مگر اینکه اجازۀ چنین کاری به صورت قانونی صادر شده باشد.
6-2 کاربران مجاز نیستند با استفاده از روش‌هایFraming یا Mirroring و روش‌های دیگر، نسخۀ دیگری از خدمات اهرم را روی سرورهای دیگر ارائه کنند. همچنین کاربر مجاز نیست در سایت اهرم یا در روش ارائۀ خدمات تغییر یا اخلالی ایجاد کند.
6-3 کاربران حق ندارند نرم‌افزار یا اسکریپتی با هدف ایندکس‌گذاری (Indexing)، مطالعه یا هرگونه فعالیت داده‌کاوی روی خدمات اجرا کنند.
6-4 کاربران حق ندارند هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیرقانونی و غیرمتداول به هیچ بخش از سایت یا سامانه‌های مرتبط با اهرم انجام دهند.
ماده 7 - قطع خدمات
1-7 شرکت به هر دلیلی به این نتیجه برسد که حضور هر یک از کاربران می تواند امنیت و آرامش کاربران را در معرض تهدید قرار دهد، طبق صلاحدید خود مجاز به مسدود کردن حساب کاربر مذکور یا عدم اجازه استفاده از خدمات به صورت موقتی یا دائم است. اگر کاربران تعهدات این شرایط و قوانین را رعایت نکنند یا دسترسی آنها به خدمات سایت اهرم خطرناک باشد یا مطلوب نباشد، شرکت حق حذف دسترسی کاربر مذکور را به خدمات دارد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچگونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت.
کیف پول